- povecati svoju sposobnost vrhunskog komunikatora razumevanjem drugih
- posmatrati svet iz tudjih cipela
- gledati na problem iz razlicith perspektiva.
Ne mozemo promeniti svet samo razmisljajuci.
Mozemo promeniti nacin na koji gledamo na stvari i svoje reakcije, kad imamo razlicite reakcije menjamo ponasanje, imamo drugacija uverenja.
Kad svet posmatramo iz drugacije pozicije i menjamo znacenje i nasu reakciju na te dogadjaje.
- prva pozicija - nasa pozicija, kako mi vidimo stvari , sta nama znace
- druga pozicija - posmatraj stvari iz ugla druge osobe, razumi kako se oseca i sta njoj sve to znaci, nekad to znaci bukvalo preomeniti pozociju , promeniti , mesto , napraviti iskorak da bi se razumela druga osoba
- treca pozicija - posmatraj stvari iz ugla neutralnog posmatraca
- cetvrta pozicija - posmatraj stvari iz sireg ugla, iz ugla sistema, drustva, procesa, iz socijalnog ugla
- peta pozicija - pozmatraj stvari iz ugla boga, univerzuma, kako to izgleda iz ogla necega sto je mnogo vece od nas, posmatraj kako bi bog gledao na sve te stvari i kako bi to tumacio.
Kad prodjemo kroz sve ove faze , drugacije cemo razumeti pozicju druge osobe i nas same i nasu reakciju na sve to. Ponovite krug iz prve pozicije, druge, trece, cetvrte, pete, i pratite kako se menja pogleda na situaciju, vasa reakcija na situaciju i vase ponasanje.
Mi ne mozemo da promenimo druge ljude, ne mozemo da promenimo situaciju, mozemo da promenimo nasu reakciju na situaciju. I tako menjamo svoje ponasanje i verovanje i na kraju rezultat.